BUSINESS MEDIA - "Obdarowywanie jako proces komunikacji"
2006-07-10
Gadżet reklamowy pełni funkcję prezentu w procesie komunikacji jako obdarowywania. Obdarowywanie się prezentami (ang. Gift-giving) jest fenomenem, istniejącym tak długo, jak sama ludzkość.
Rytuał ten, jak każdy inny jest bowiem bezpośrednio zależny od wpływów społeczno – kulturowych. Dawanie prezentów ma silne symboliczne konotacje.
Materiały promocyjne odgrywają istotną funkcję w budowaniu wizerunku i kształtowaniu tożsamości firmy. Gadżety reklamowe powodują pozytywne nastawienie do przedsiębiorstwa, jego liderów i produktów. Ułatwiają kontakty podmiotu z szeroko rozumianym otoczeniem w tym nawet z konkurencją. Ponadto udrażniają kanały komunikacyjne z mediami, instytucjami finansowymi i administracją państwową.
Gadżety reklamowe powinny współtworzyć spójny system identyfikacji przedsiębiorstwa (corporate identity), czyli „jednolity system wizualnych i niewizualnych atrybutów firmy podporządkowanych jednej koncepcji, pozwalających na identyfikację firmy na rynku. Są to cechy wyróżniające daną firmę na tle konkurencji”. Gadżety reklamowe są platformą niosącą ze sobą takie atrybuty wizualne jak: nazwę firmy, logo firmy, barwy firmowe.
Poprzez dawanie, otrzymywanie, wymianę prezentów, ludzie budują wzajemne stosunki – więzy zaufania, wiary, wzajemnych zależności. Po co dajemy komuś upominki? Z reguły zależy nam na przekazaniu tą drogą pewnych informacji: zależy nam na Tobie, chcemy z Tobą współpracować. Można zatem stwierdzić, iż podstawową funkcją obdarowywania jest symboliczna komunikacja pomiędzy obdarowującym a obdarowywanym. W tym kontekście można spojrzeć na proces obdarowywania przez pryzmat tradycyjnego modelu komunikacji Laswella, zastępując przy tym informację i śW związku z tym, że prezent zastępuje zarówno komunikat jak i środek przekazu komunikatu do odbiorcy, znika tu tym samym problem dopasowania środka przekazu do rodzaju komunikatu. Niestety zwiększa się możliwość powstania błędów przy kodowaniu i odkodowaniu przekazu, ze względu na to, iż znaczenie, symbolika, bazuje na cechach samego prezentu, a nie na komunikacie słownym, który jest z natury rzeczy bardziej klarowny. Oznacza to, że obdarowujący może mieć poważne trudności we właściwym doborze prezentu, który dokładnie będzie wyrażał zamierzone intencje. Zaś z drugiej strony obdarowywany może źle interpretować komunikat dostarczany przez prezent. Drogi, ekskluzywny prezent może spowodować zakłopotanie obdarowanego zamiast radość. Prezenty mogą być nośnikiem dla wielu różnych symbolicznych znaczeń. Mogą pokazywać szacunek i respekt dla obdarowywanego, utrwalać więzi, zachęcać do pewnych działań np. zakupu, mogą wpływać na zmianę postawy względem firmy lub produktu.Piotr Zieliński GIFT STAR
ARCHIWUM - MEDIA o NAS